Как спроектировать навык?

Разработка сценария — один из самых сложных этапов создания навыка. Поэтому мы разработали рекомендации для тех, кто только приступает к этому ответственному делу.

Как правильно спроектировать свой навык

12 Августа, 2019 Автор: Максим М

Помните: навык — это диалог с пользователем

Представьте себе, как строится диалог пользователя с навыком. А потом подумайте, как он может ветвиться, и что может пойти не так.

Навык это Диалог

Начните с объяснения

Что делает ваш навык? Пользователь должен понять это сразу, как только начал взаимодействовать с навыком.

Начните с объяснения

Не перегружайте реплики информацией

Слишком много деталей в одной реплике — и пользователь начинает путаться. Для смешанных интерфейсов можно использовать кнопки и картинки. Но помните, что есть исключительно голосовые интерфейсы.

не перегружайте реплики

Постоянно подсказывайте

«Тупиковые» реплики — это плохо. Всегда старайтесь навести пользователя на какой-то вариант продолжения диалога. Но…

Постоянно подсказывайте

Добавляйте вариативности

Если какой-то тип ответа используется в вашем навыке часто, попробуйте написать несколько вариантов. Чем разнообразнее будут однотипные реплики, тем сильнее ощущение настоящего разговора.

Больше разнообразия

Источник: Яндекс

Рекомендую к прочтению следующие статьи:

Как приступить к разработке навыков

Как приступить к разработке навыков

Выберите свой способ: соберите навык на конструкторе без программирования, используйте готовые шаблоны, напишите навык с нуля или закажите навык у профессионалов.

Читать статью

ЛЁГКИЙ диалог: проектируем навык для голосового помощника Яндекс.Алиса

ЛЁГКИЙ диалог: проектируем навык для голосового помощника Яндекс.Алиса

IT-гиганты готовы общаться с нами голосами Алисы, Google Assistant и других подобных помощников, лишь бы продать собственные сервисы. Но кто научит технологичных ассистентов разговаривать на нашем языке

Читать статью

Разработка навыков для Алисы. Опыт работы с голосовыми интерфейсами, советы начинающим

Разработка навыков для Алисы. Опыт работы с голосовыми интерфейсами, советы начинающим

Всего месяц назад мы захотели попробовать себя в создании расширения для функционала Алисы — навыков. По опыту общения в чате поддержки Яндекс Диалогов сложилось впечатление что уже есть, о чем рассказать.

Читать статью

Компания «Яндекс» представила обновленную умную колонку с управлением жестами

Компания «Яндекс» представила обновленную умную колонку с управлением жестами

Компания «Яндекс» представила обновленную версию своей умной колонки с возможностью управлением жестами. Пользоваться станцией стало проще и приятней!

Читать статью

13 советов при разработке голосовых приложений

13 советов при разработке голосовых приложений

В прошлом году я работал над чат-ботом Alquist для Amazon Alexa Prize 2017. Я хотел бы поделиться с вами уроками, которые я благодаря этому получил в области разговорного искусственного интеллекта. Я узнал что...

Читать статью

Комментарии

Оставить комментарий

Как со мной связаться находясь в Ростове

Я работаю по всей России, поэтому вы можете спокойно связаться со мной находясь в Ростове!
Задавайте свои вопросы в форме обратной связи, и я с радостью отвечу на все вопросы!

Телефон:

+7(909) 281 35-20

Дополнительная почта:

info@maxim-m.ru

Я в социальных сетях:

ВверхВверх 👆