Новые возможности в аналитике навыка — события в AppMetrica

Раньше для навыков Алисы были доступны только общие отчёты. Из них можно было узнать об аудитории, количестве и длине сессии и других базовых показателях. Теперь разработчики смогут добавить в ответ навыка аналитические события и использовать более подробную статистику — например, строить воронку по событиям в AppMetrica.

События — это сигналы, которые приложение подаёт AppMetrica о том или ином действии пользователей. Настройка собственных событий позволит разработчикам добавлять в отчёты нужные действия и лучше понимать поведение и потребности аудитории.

Как это работает

У каждого голосового приложения есть действия, по которым можно проверить качество сценария и вовлечённость пользователей. Но Яндекс.Диалоги и AppMetrica по умолчанию «не знают», какую информацию нужно собирать, ведь у каждого приложения эти действия свои.

Чтобы адаптировать голосовое приложение под разные типы пользователей и их задачи и настраивать события для навыков в приложении, мы добавили новые поля в протокол работы навыка. Они позволяют отправлять в AppMetrica информацию о событиях в навыках. Эту информацию AppMetrica собирает в отчёты и даёт возможность разработчику пошагово отследить конверсию в пользовательских сценариях и понять, что в них можно улучшить — будь то прохождение квеста, ответ на вопрос в викторине или оформление заказа.

Подробнее о работе и подключении новой функциональности читайте в документации.